Рекомендуемая литература
Ирина Моисеенко, Наталия Мальцева-Замковая, Нина Раудсепп
Андреев В.И. 1993. Деловая риторика. Казань.
Аннушкин В.И. 1994. Риторика. Учебное пособие для слушателей курсов риторики. Пермь.
Вечер Л.С. 1996. Секреты делового общения. Минск.
Веселова Р. Б. 1991. Деловой телефонный разговор. Методическая разработка. М. Городецкий Б.Ю., Кобозева И.М., Сабурова И.Г. 1985. К типологии коммуникативных неудач. – Диалоговое взаимодействие и представление знаний. Новосибирск, с. 64–78.
Земская Е. А., Китайгородская М. В., Ширяев Е. Н. 1981. Русская разговорная речь. М.
Иванова С.Ф. 1978. Специфика публичной речи. М.
Ивин А.А. 1989. Искусство правильно мыслить. М.
Карнеги Д. 1989. Как завоевать друзей и оказывать влияние на людей. Красноречие Древней Руси XI–XVII вв. М.
Кристева Ю. 2004. Жест: практика или коммуникация? – Избранные труды: Разрушение поэтики. М., с.114–135.
Кузнецова Т. И., Стрельникова И. П. 1976. Ораторское искусство в Древнем Риме. М.
Культура русской речи. Энциклопедический словарь-справочник. М., 2003.
Культура устной и письменной речи делового человека. Справочник. М., 1997.
Мицич Г. 1987. Как проводить деловые беседы. М.
Ножин Г.А. 1989. Мастерство устного выступления. М.
Опалев А.В. 1996. Умение общаться с людьми. Этикет делового человека. М.
Павлова Л. Г. 1991. Спор, дискуссия, полемика. Книга для учащихся старших классов средней школы. М.
Поварнин С. И. 1996. Спор: О теории и практике спора. СПб.
Пронников В.А., Ладанов И.Д. 2001. Язык мимики и жестов. М.
Разговорная речь в системе функциональных стилей современного русского литературного языка. Саратов, 1992.
Речи известных русских юристов. М., 1985.
Рождественский Ю.В. 1989. Риторика публичной лекции. М.
Сенкевич М.П., Феллер М.Д. 1986. Введение в литературное редактирование. М.
Соколова В.В. 1995. Культура речи и культура общения. М.
Сопер П. 1992.Основы искусства речи. М.
Терминология и культура речи. М., 1981.
Формановская Н. И. 1989. Речевой этикет и культура общения. М.
Шварцкопф Б. С. 1968. Культура деловой речи – Русская речь. № 3.
Шварцкопф Б. С. 1996. – Культура русской речи и эффективность общения. М., Разд. III. Гл. 9.
Шейнов В.П. 1996. Психология и этика делового контакта. М.
Ширяев Е. Н. 1982. Когда слова излишни. – Русская речь. № 1.
Шмелев Д. Н. 1977. Русский язык в его функциональных разновидностях. М.